留言反馈

 
标题: 这就是售后服务? 姓名:失望 发布日期:2011/06/03
咨询内容: 留言反馈专栏已经很久没有对客户提出的问题进行回答,也不对该行为进行解释。失望.....,下次购买软件应该慎重考虑一下是否还买六五软件!
回复: 您好:确实很久没有在这个平台上回复了,原本设想一些共性问题在这里回复可以给别的人以参考。因为现在软件发布三年了,一些有共性的问题已经很少,常见共性问题我们在在线帮助中写成了“问题与答复”一章。我们一直建议有个性问题发邮件、电话给我们,以便及时回复。 另:特别要声明一下,我们在2010年就在这个平台上声明,可能您没有看到,声明这个平台的留言不能及时回复,我们建议用户有问题要发邮件给我们(eia188@188.com,eia@nb65.com,nbwwj@vip.sina.com),我们一定会在36小时内回复,这个我们是有承诺的(用户使用协议中的售后服务就包括了这一条),我们也从没违背这个承诺。在紧级的情况下是要电话给我们的。但对没能及时在这个平笞回复你深为抱歉!
标题: 最远超标距离 姓名:何俊斌 发布日期:2011/04/21
咨询内容: 您好,我想咨询一个问题。我最近在做一个项目,超标比较严重。我想知道最远的超标距离,即距离污染源多远不超标。而咱们软件只能给出999个数据,如果网格画的比较小,到第999个数还超标,看不出来,如果网格画的比较大,又不太精确,我想知道这个软件能给出精确的最远超标距离吗?
回复: 您好:这个要用粗细网格结合的方式。建议先用一个大范围的粗网格计算出最远超标距离的大体位置,再在这个位置为中心设一个小的但细的网格,再精细算一次,就可以得到相对精确的值。
标题: 如何计算取代源的项目 姓名:ybc 发布日期:2011/04/15
咨询内容: 请问如何计算区域有取代源的项目,即如何确定预测方案? 叠加数据程序是如何考虑的,在关心点处是新建工程的最大贡献值减去同一时间的替代削减值,还是其他? 谢谢!
回复: 您好:一般认为现状监测值已包括了现状污染源的贡献(设为C0)。替代源作为新增加的污染源,其贡献为增量(设为C1),源强为正值;而削减源的贡献为减量(设为C2,C2为负值),可用负源强输入。C0通常取为监测期间的最大值(小时或日均),可者平均值。而C1和C2则是相对应的小时和日均、年均值。那么小时浓度的最大可能增是为所有小时的(C1+C2)中的最大值,称为MAX(C1+C2)。只要MAX(C1+C2)正值,那么C0+MAX(C1+C2)将会增大,污染会变重;反之污染会改善。不过当MAX(C1+C2)为负值时,AERMOD直接的结果中会表现不出(表现为0,这时AERMOD模型的缺陷之一),但可到外部文件中查看。可查看“片断2-计算浓度削减量”。
标题: 我的预测Prj文件打不开 姓名:xlh 发布日期:2011/03/23
咨询内容: 我的预测Prj文件打不开,每次打开都提示"错误号3197,由于您和其他用户试图同时改变同一数据,导致microsoft Jet数据库引擎停止进程".现在我将文件发至您的邮箱,请您看一下,是否能够解决!
回复: 您好:应该都及时回复给你邮件了。从Ver 1.1.160 版后,程序将不允许同时对一个项目文件用多个程序同时打开编辑,因此不会再有同样的问题了。
标题: 风险预测 姓名:strong 发布日期:2011/03/23
咨询内容: 您好,在用软件风险源强计算时,“泄漏与蒸发估算”计算结果与公式计算出入较大,希望能核实一下。谢谢。
回复: 您好:这个后来您是发了邮件吧,情况都讲清楚了吧。
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